購入したい機種は、ほぼ決まっていました。
ただ、音は気になるものの、まだ動くんです。
「もう少し使っておこうかな…」
そう思いながら様子を見ていましたが、朝早くには洗濯機を回せない状態。
やはり限界かなと思い、購入を決めました。
前回とても説明がわかりやすかった店員さんがいたので、
「またあの人だといいな」と思いつつ来店。
まずは知り合いの店員さんに声をかけ、担当の方を呼んでもらいました。
事前に調べていたのは パナソニック。
乾燥の仕上がりや使い勝手の評判も良く、
正直、心はほぼ決まっていました。
ただ、前回とは違う店員さん。
少し違和感はありましたが、そこは仕方ないと思い、
「パナソニックかなと思っています」
と伝えると、パナソニックの説明をしてくれました。
ここまでは、よかったのですが──。
店頭で思わぬ展開に迷った話
話を聞いていると、突然こんなことを言われました。
「今、パナソニックも人気ですが、一番売れている機種があります」
そう言って、東芝の洗濯機の話が始まりました。
正直、
聞いてもいないのに…
という気持ち。
でも、せっかくなので話を聞いていると、
「同じ価格帯なら、こちらの東芝の方が性能がいいですよ」
「しかも最新機種です」
「今日なら、さらにお値引きできます」
と、想像以上に東芝を強くすすめられました。
同じ価格、でも“推され方”が気になる
説明を聞くと、
容量・機能・スペックだけを見ると、確かに悪くない。
むしろ「この価格でここまで？」と思う内容です。
でも、
・最初に「パナソニック」と伝えている
・やたら東芝を推される
・その場で値引きの話が出る
この流れが、じわじわ引っかかってきました。
「本当に今これが一番いいから？」
それとも
「在庫処分？ 型落ち前？ 売りたい理由がある？」
頭の中が一気にぐるぐる。
しまいには、パナソニックとの比較が始まりました。
東芝推しの説明ばかり続く
・ウルトラファインバブルで繊維の中まで洗浄
・黄ばみがスッキリ、ニオイが残らない
・乾燥に無駄がなく、繊維を傷めにくい
・ぬいぐるみや帽子を回さず除菌できる
・静か
・乾燥容量が1kg多い
・糸くずキャッチが細かい
・エラーの場所も教えてくれる
一方で、パナソニックについては
「電気代が安い」くらい。
前回の店員さんはパナソニック推しだったのに、
ここまで説明が違うのか…と、余計に戸惑いました。
お得そうなのに、なぜか迷う
安くなるのはありがたい。
性能も悪くない。
ネットの口コミでは
「とにかく静か」という声もあり、
納得できる部分もありました。
でもその場で感じたのは、
“お得”と“納得”は別 ということ。
洗濯機は毎日使うもの。
何年も付き合う家電。
「少しでも引っかかる不安が残るなら、決めない方がいい」
そう思い、
「一度持ち帰って考えます」と伝えました。
店頭の“強いおすすめ”をどう受け止めるか
東芝のお得さは、確かに理解できます。
気持ちが揺らいだのも事実です。
ウルトラファインバブルの細かさも納得。
最新機種がお得なのもわかります。
何も調べずに行っていたら、
その場で購入していたかもしれません。
でも、どうしても引っかかったのが、こんな言葉。
「東芝は、修理部品を一番多く確保しているので安心です」
素直に受け取れば「安心」。
でも、裏を返せば
修理が多いから部品確保が多い？
とも考えてしまいました。
YouTubeで見た修理業者さんの話や、
修理が多いという情報も頭をよぎります。
在庫処分なのかな？
という疑問も消えませんでした。
だから私は、パナソニックを選んだ
ChatGPTでも比較してみました。
・使い始めの満足度は高い
・でも数年後に当たり外れが出る可能性
・エラーが出やすく、修理に時間がかかることもある（今までの機種だけかも？）
そうなった時の精神的な負担を考えると、
最初に「これでいい」と思っていたパナソニックでいい
と思うようになりました。
結局、
「だから私は最初からパナソニックを選んでいたんだな」
と、納得しました。
そしてもう一つ、腑に落ちたことがあります。
パナソニックは、ほとんど値引きができません。
でも、それも納得なのです。
私自身、以前まったく別の分野で販売の仕事をしていたことがあり、
そのときに感じていたことがあります。
値引きできるブランドは、よく値引きされる。
そして、そういう商品は
「少し待てば、また安くなる」ことが多い。
そう考えると、
今回すすめられた東芝も、
「今だけお得」に見えて、
少し期間が経てば、さらに価格が下がる可能性もあります。
一方で、
価格が大きく変わらないパナソニックは、
「この価格が、この商品の価値」なのだと思えました。
安さではなく、
長く使うものとしての安心感。
そんな理由もあって、
変わらぬパナソニックを選ぶことにしました。
これは数年後に答えが出る話かもしれませんが、
私は パナソニックを選ぶ という選択に決めました。
