冬の衣服、あたたかいセーター。
着ていると、だんだんと毛玉ができてきます。
毛玉はハサミで軽く浮かせてカットするのがいい、とよく聞きますが、それは毛玉がまだ少ない初期の状態。
気がつけば、たくさんの毛玉ができていました。
毛玉クリーナーはあると便利そうだけど、
「わざわざ専用家電？」
物は増やしたくないし、正直いらないと思っていました。
それでも買おうと思った理由
子どもの制服のセーター。
本人が毛玉を気にして聞いてきました。
たしかに、毛玉があるだけでくたびれて見える。
セーターを着たまま寝転んでいたら、こうなるよね…と思いながらも、やっぱり気になる。
冬物を少しでも長持ちさせたい。
そう思って、購入することにしました。
まさかのトラブル｜動かない…
安いものから高価なものまで色々ありましたが、
「やっぱり国産メーカーかな」と思い、口コミを読みながら適度なお値段のものをポチっと。
到着してウキウキ。
スイッチON…動かない。
充電が足りないのかも？と充電。
それでも動かない。
「え？新品だよね？」
値段を抑えたから？まさか中古？
不安になり、少し検索しました。
✔ 毛玉クリーナー 動かない
✔ 毛玉取り 初期不良
調べてみると、
・充電時間が足りない
・キャップがきちんとついていない
・使っていたら急に動かなくなった
などの書き込みがありました。
楽天で購入したので問い合わせ。
メールでやりとりをし、
「充電しながらでも動かない」ことなどを伝えました。
すると、新しい商品を送ってくださるとのこと。
届いたら不良品を送り返す、という流れでした。
交換してもらったけれど、また動かない
新しい商品が届きました。
同じものがふたつある不思議な光景。
今度こそ…と充電。
でも、なんだか前回と様子が変わらない気がする。
しばらくしてスイッチON。
……動かない。
うそでしょう。
え、私の使い方が悪い？
子どもにもやってもらいましたが、まったく動く気配なし。
2台連続って、ある？
不良品がふたつも我が家にやってきました。
メーカーに問い合わせてみた
これはもう、メーカーに直接聞こう。
そう思い、説明書に書いてあるお客様相談センターへ電話しました。
「使い方が悪いのかもしれませんが…」と前置きしつつ、
・型番
・状況
・2台とも動かないこと
・充電ランプがつかないこと
を伝えました。
すると、
「ランプが点灯しないのは初期不良の可能性が高いです」とのこと。
さらに、現在その商品は製造終了で在庫なし。
「同等品で在庫のあるものとの交換になりますがよろしいですか？」と提案してくださいました。
この瞬間、メーカーに問い合わせて良かったと思いました。
しかも対応はとても丁寧。
最初は男性の方で少し緊張しましたが、最後は「この方で良かった」と思える対応でした。
最終的に、
・1台は購入元へ返品
・もう1台はメーカー交換
という形に。
やっと動いた毛玉クリーナー
届いた交換品は、少しバージョンアップしたモデル。
着たまま使えるタイプ。
「あ、こっちの方がいいかも！」
充電器も前回とは違い、見るからにしっかり。ちょっと嬉しいかも。
充電ランプもちゃんと点灯。
それでも少し疑いながらスイッチON。
動いた（笑）
当たり前だけど、ちゃんと動いています。
使ってみた感想
・毛玉がするっと取れる
・ニットがきれいに見える
・思ったより静か
・生地を傷めにくい
ちょっと髭剃りみたい、と言いながら楽しく使いました。
末っ子は「思ったより取れないね」と言いましたが、
クリーナーをかけたところとかけていないところでは、見た目の疲れ具合がまったく違います。
毛玉がなくなるだけで、セーターが少し若返る感じ。
靴下で試してみたら…
セーターだけでなく、靴下でも試してみました。
毛玉ができた黒い靴下 クリーナー後
見比べると、表面のなめらかさが全然違います。
黒がくっきり戻った感じ。
こういう小さな違いが、意外と気持ちいいんですよね。
中はこんなにとれていました。
正直なまとめ
いらないと思っていた毛玉クリーナー。
いろいろありましたが、結果的には買ってよかったです。
ただ、購入後はすぐに動作確認をすることをおすすめします。
毛玉クリーナーが動かない場合は、
・充電ランプが点灯するか
・安全キャップが正しく装着されているか
この2点をまず確認するとよさそうです。
保証期間内でないと交換できない場合もあります。
ハサミで少しずつ取ることもできますが、時間もかかるし正直ストレス。
クリーナーがひとつあるだけで、楽に、そしてちょっと楽しくきれいにできます。
冬物が少しよみがえる、
地味だけど助かる小さな家電でした。
